Privacyverklaring & Cookiebeleid
(GDPR / AVG)

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026

Casa en la Playa, gevestigd te Blekkaertstraat 10 A2, 8450 Bredene (België), hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen via onze website casaenlaplaya.be, waarom we dit doen en hoe we ervoor zorgen dat jouw gegevens veilig blijven, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

• Naam / Handelsnaam: Casa en la Playa
• Adres vakantiewoning: Blekkaertstraat 10 A2, 8450 Bredene, België
• Contactpersoon / Eigenaar: [Naam eigenaar / beheerder invullen]
• E-mailadres: [E-mailadres invullen, bijv. info@casaenlaplaya.be]
• Ondernemings- / BTW-nummer (indien van toepassing): [BE 0xxx.xxx.xxx of vermelden “Particuliere verhuur”]

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het maken van een reservering of via het contactformulier:

• Identificatiegegevens: Voor- en achternaam.
• Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer en woonadres (straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land).
• Verblijfsgegevens: Aankomstdatum, vertrekdatum, aantal gasten (volwassenen/kinderen), gekozen opties of speciale verzoeken.
• Financiële gegevens: Betaalstatus en transactiegegevens (creditcardgegevens of bankrekeningnummers worden rechtstreeks verwerkt via onze externe betaalprovider Stripe / Mollie / PayPal en worden niet opgeslagen op onze servers).
• Technische gegevens (automatisch): IP-adres, browsertype en anonieme gebruiksstatistieken (via functionele en eventuele analytische cookies).

3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Uitvoering van de overeenkomst (reservering): Om jouw boeking te registreren, beschikbaarheid te beheren, de boeking te bevestigen en praktische verblijfsinformatie te versturen (bv. toegangscodes of aankomstinstructies).
2. Facturatie en administratie: Om de betaling en eventuele waarborg af te handelen en te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen (boekhouding).
3. Wettelijke verplichtingen (toerismebelasting & gastenregistratie): Indien vereist door de lokale autoriteiten (Gemeente Bredene / Toerisme Vlaanderen) voor het bijhouden van een wettelijk gastenregister en toeristentaks.
4. Communicatie en klantenservice: Om vragen via het contactformulier of per mail te beantwoorden.

4. Bewaartermijn van de gegevens

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Boekings- en facturatiegegevens: Wettelijk verplicht 7 tot 10 jaar voor fiscale controle en administratie.
• Gastencommunicatie & contactaanvragen: Maximaal 1 jaar na afronding van het verblijf of contact.

5. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met verwerkers die noodzakelijk zijn voor de werking van onze dienstverlening:

• Webhosting & software: Hostingprovider en beheersystemen (o.a. WordPress en de HBook-boekingsmodule).
• Betaaldienstverleners: Externe gecertificeerde betalingsgateways (zoals Stripe / PayPal) voor veilige betalingsverwerking.
• Overheidsinstanties: Enkel indien wettelijk verplicht (bv. controle op toeristenbelasting of politiecontroles).

6. Cookies

Onze website maakt voornamelijk gebruik van:

• Functionele / Technische cookies: Noodzakelijk om het boekingsformulier en de kalender correct te laten werken.
• Analytische cookies (optioneel): Geanonimiseerde websitestatistieken om de website-ervaring te verbeteren. Je kunt cookies te allen tijde uitschakelen of verwijderen via je browserinstellingen.

7. Jouw rechten (GDPR / AVG)

Als betrokkene heb je te allen tijde het recht om:

• Inzage: Te vragen welke persoonsgegevens we over jou bewaren.
• Correctie: Onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen.
• Gegevenswissing (“recht op vergetelheid”): Te verzoeken om verwijdering van je gegevens, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke fiscale bewaarplichten.
• Bezwaar en beperking: Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking.

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via: [E-mailadres invullen].

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – contact@apd-gba.be – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.